● 「画面共有サービス」は、当社オペレーターから案内があった場合にのみご利用いただけます。
● 「画面共有サービス」では、お客様がご覧になっている画面がオペレーターに共有されます。
当社クラブ・オンライン以外のお客様の個人情報、パスワード・その他の重要な情報が画面に表示されている場合は、あらかじめ閉じてください。
● オペレーターはお客様の画面を閲覧し、矢印でご案内しますが、お客様のパソコンの操作を行うことはできません。お客様ご自身で操作をお願いします。
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● “Screen Sharing Service” is only available when our operator is required to view your screen in order to provide assistance.
● With this service, the screen you are viewing will be shared with our operator.
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● Our operator will provide instructions by highlighting required areas on your screen using a pointer arrow. The operator can move the pointer arrow on your screen, however, he/she cannot operate your computer directly. In order to accomplish your objective, you will be required to operate Club Online by yourself as instructed by the operator while using this service.
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